Chery Bongkar Penyebab Tiggo 8 CSH Keluarkan Asap di Basement ICE BSD
PT Chery Sales Indonesia (CSI) akhirnya mengungkap penyebab insiden keluarnya asap dari mobil Tiggo 8 Cross Star Hybrid (CSH) di area basement International Convention Exhibition (ICE) BSD City, Tangerang Selatan. Peristiwa tersebut sempat menghebohkan publik dan menjadi perbincangan hangat di media sosial.
Kronologi Singkat Kejadian
Insiden terjadi saat mobil dalam keadaan diam atau parkir di basement. Tiba-tiba, asap tebal terlihat keluar dari bagian kap mesin. Petugas keamanan setempat segera melakukan evakuasi dan menghubungi pihak Chery untuk penanganan lebih lanjut.
Hasil Investigasi Chery
Berdasarkan pemeriksaan teknis yang dilakukan oleh tim ahli Chery, ditemukan bahwa penyebab utama asap tersebut berasal dari kebocoran oli transmisi yang mengenai komponen panas di area mesin. Kebocoran ini terjadi karena adanya kerusakan pada seal atau gasket pada sistem transmisi mobil.
- Oli transmisi yang bocor mengenai bagian knalpot atau turbocharger yang panas, sehingga menimbulkan asap.
- Tidak ada indikasi kebakaran atau hubungan pendek arus listrik (korsleting) pada sistem kelistrikan kendaraan.
- Kondisi baterai dan sistem hybrid dalam keadaan aman dan tidak terpengaruh.
Tindakan yang Diambil
Pihak Chery langsung melakukan tindakan perbaikan terhadap mobil yang mengalami insiden. Selain itu, mereka juga melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap unit Tiggo 8 CSH lainnya yang ada di Indonesia untuk memastikan tidak ada masalah serupa.
- Mobil yang bermasalah telah diperbaiki dan dinyatakan laik jalan.
- Chery memberikan kompensasi kepada pemilik mobil.
- Perusahaan juga meningkatkan prosedur quality control pada proses produksi dan perakitan.
Pesan dari Chery
Chery menegaskan bahwa insiden ini merupakan kasus yang terisolasi dan bukan merupakan cacat desain atau masalah sistemik pada Tiggo 8 CSH. Mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas serta keamanan produk.
Pihak manajemen juga mengimbau kepada seluruh pemilik Tiggo 8 CSH untuk melakukan servis berkala di bengkel resmi Chery dan segera melaporkan jika menemukan keanehan pada kendaraannya.
