Bank bjb Ingatkan Nasabah agar Waspada Penipuan Digital dan Gunakan Saluran Resmi
Bank bjb kembali mengingatkan nasabah untuk waspada terhadap berbagai modus penipuan digital yang marak terjadi. Dalam imbauan terbarunya, bank daerah Jawa Barat ini menekankan pentingnya menggunakan kanal komunikasi resmi untuk bertransaksi dan berkomunikasi dengan pihak bank.
Modus Penipuan Digital yang Perlu Diwaspadai
Penipuan digital sering kali mengatasnamakan bank untuk mengelabui nasabah. Beberapa modus yang umum antara lain:
- Phishing melalui email atau pesan singkat yang meminta data pribadi seperti nomor rekening, PIN, atau password.
- Telepon dari oknum yang mengaku sebagai petugas bank dan meminta kode OTP (One Time Password).
- Penawaran hadiah atau promo palsu yang mengarahkan ke situs atau aplikasi tidak resmi.
Tips Aman Bertransaksi Digital
Untuk menghindari risiko penipuan, Bank bjb memberikan beberapa tips bagi nasabah:
- Selalu gunakan kanal komunikasi resmi bank, seperti aplikasi mobile banking bjb, website resmi, atau call center yang terdaftar.
- Jangan pernah memberikan data pribadi, PIN, password, atau kode OTP kepada siapa pun, termasuk yang mengaku dari bank.
- Pastikan alamat URL situs bank benar dan aman (menggunakan protokol HTTPS).
- Laporkan segera jika menemukan aktivitas mencurigakan atau menerima komunikasi yang tidak jelas asal-usulnya.
Kanal Resmi Bank bjb
Nasabah dapat menghubungi Bank bjb melalui saluran berikut:
- Call Center: 14049
- Email resmi: customercare@bankbjb.co.id
- Website: www.bankbjb.co.id
- Aplikasi mobile: bjb Digi
Dengan meningkatkan kewaspadaan dan menggunakan kanal resmi, nasabah dapat terhindar dari kerugian akibat penipuan digital. Bank bjb berkomitmen untuk terus melindungi nasabah dan mengedukasi masyarakat agar lebih cerdas dalam bertransaksi di era digital.
