July 22, 2026

BPJS Kesehatan Luncurkan Layanan PIONIR di Mataram, Permudah Akses Peserta

BPJS Kesehatan Luncurkan Layanan PIONIR di Mataram, Permudah Akses Peserta

BPJS Kesehatan meresmikan layanan baru bernama PIONIR di Kantor Cabang Mataram. Layanan ini dihadirkan untuk mempermudah peserta dalam mengakses berbagai informasi dan pengurusan administrasi kepesertaan.

Apa Itu Layanan PIONIR?

PIONIR merupakan singkatan dari Pelayanan Informasi dan One Stop Solution. Layanan ini dirancang sebagai pusat informasi dan solusi terpadu bagi peserta BPJS Kesehatan, sehingga peserta tidak perlu lagi berpindah-pindah loket untuk menyelesaikan urusan administrasi.

Manfaat Layanan PIONIR

  • Peserta dapat memperoleh informasi secara lengkap dan akurat mengenai program JKN-KIS.
  • Proses pengurusan administrasi menjadi lebih cepat dan efisien karena semua layanan tersentralisasi dalam satu tempat.
  • Mengurangi waktu tunggu dan antrean di kantor cabang.

Lokasi dan Jam Operasional

Layanan PIONIR resmi beroperasi di Kantor Cabang BPJS Kesehatan Mataram. Peserta dapat mengakses layanan ini pada jam kerja kantor cabang setempat.

Dengan hadirnya layanan PIONIR, BPJS Kesehatan berharap dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan peserta di wilayah Mataram dan sekitarnya.