Masalah OTP CbCR? Kring Pajak Sarankan Periksa Email Utama Perusahaan
Kendala OTP CbCR: Langkah Verifikasi dari Kring Pajak
Dalam beberapa waktu terakhir, sejumlah wajib pajak badan melaporkan kesulitan menerima kode verifikasi (OTP) untuk pelaporan Country-by-Country Reporting (CbCR). Menanggapi hal ini, Kring Pajak memberikan imbauan resmi agar perusahaan memeriksa kembali alamat email utama yang terdaftar di sistem.
Penyebab Umum OTP Tidak Masuk
- Email utama perusahaan belum diperbarui atau tidak aktif.
- Pengaturan spam atau filter pada server email menghalangi notifikasi dari sistem perpajakan.
- Gangguan teknis sementara pada layanan pengiriman OTP.
Langkah yang Disarankan
Kring Pajak menyarankan wajib pajak badan untuk memastikan bahwa email utama yang tercatat di portal DJP adalah akun yang aktif dan rutin dipantau. Jika OTP tetap tidak kunjung tiba, segera hubungi Kring Pajak melalui saluran resmi untuk verifikasi lebih lanjut. Pastikan juga data kontak perusahaan selalu mutakhir agar proses pelaporan berjalan lancar.
